Terma dan Syarat 1wim —
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "Platform" merujuk kepada laman web 1wim di https://1wim.vin dan semua aplikasi mudah alih yang berkaitan.
• "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun di platform 1wim.
• "Permainan" merujuk kepada semua aktiviti hiburan dalam talian yang tersedia di platform termasuk slot, kasino langsung, bingo, taruhan sukan, dan pertaruhan.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang yang tersedia dalam akaun ahli pada sesuatu masa tertentu.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang tambahan, atau hadiah yang diberikan oleh 1wim kepada ahli sebagai sebahagian daripada sesuatu promosi.
• "Syarat Pertaruhan" merujuk kepada bilangan kali bonus perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti ahli melalui dokumen rasmi yang sah.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 1wim, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda mesti berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. Pendaftaran oleh individu bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun sedemikian akan ditutup serta-merta tanpa sebarang bayaran balik.
• Anda mesti mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang tepat, lengkap, dan terkini. Penggunaan maklumat palsu atau identiti orang lain adalah kesalahan serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun tanpa bayaran balik.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun (multi-accounting) adalah dilarang keras dan semua akaun berkaitan akan ditutup sekiranya perkara ini dikesan.
• Anda mesti memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di bawah undang-undang wilayah atau negara tempat anda berada. 1wim tidak bertanggungjawab sekiranya anda mengakses platform dari kawasan yang menyekat perkhidmatan sedemikian.
• Anda tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform jika anda adalah pekerja, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat mana-mana pekerja 1wim.

Semua transaksi kewangan di platform 1wim diproses melalui sistem pembayaran yang selamat dan dipercayai. Berikut adalah peraturan yang mengawal deposit dan pengeluaran dana:

• Deposit: Anda boleh membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran yang disokong oleh 1wim termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, dan pemindahan bank tempatan. Deposit diproses serta-merta selepas pengesahan diterima dari pembekal pembayaran.
• Had Deposit: Terdapat had deposit minimum dan maksimum yang berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Had ini boleh dilihat semasa proses deposit di dalam akaun anda.
• Pengeluaran: Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1 hingga 24 jam bekerja selepas pengesahan KYC lengkap diterima. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama anda sendiri.
• Had Pengeluaran: Had pengeluaran harian dan mingguan ditetapkan mengikut tahap akaun anda. Ahli VIP menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi berbanding ahli biasa.
• Yuran Transaksi: 1wim tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit dan pengeluaran, namun pihak bank atau pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Dana Tidak Dituntut: Baki akaun yang tidak digunakan selama 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran akaun tidak aktif. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel 30 hari sebelum sebarang potongan dibuat.

1wim menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menambah nilai pengalaman bermain anda. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan ketentuan berikut:

• Syarat Pertaruhan: Setiap bonus yang diberikan mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum mana-mana bahagian bonus atau kemenangan berkaitan boleh ditarik keluar. Syarat pertaruhan khusus bagi setiap promosi akan dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh kesahan tertentu. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• Satu Bonus pada Satu Masa: Secara amnya, hanya satu bonus aktif dibenarkan dalam akaun anda pada sesuatu masa. Pengaktifan bonus baharu mungkin akan membatalkan bonus sedia ada.
• Penipuan Bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus melalui pembukaan berbilang akaun, penggunaan maklumat palsu, atau kaedah lain yang bertujuan untuk mendapat bonus secara tidak sah akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
• Hak Pindaan: 1wim berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, terutamanya jika terdapat bukti penyalahgunaan.

Platform 1wim komited untuk memastikan persekitaran permainan yang adil, telus, dan menyeronokkan bagi semua ahli. Semua permainan yang disediakan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit dan dipersijilkan oleh badan bebas pihak ketiga.

• Setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak termasuk pihak pengurusan 1wim sendiri.
• Rekod permainan lengkap disimpan dan boleh disemak oleh ahli melalui bahagian sejarah permainan dalam akaun mereka.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan sedang berlangsung, 1wim berhak untuk membatalkan atau memberi semula permainan berkenaan berdasarkan rekod pelayan yang sah.
• Dalam kes pertikaian antara keputusan yang dipaparkan pada peranti pengguna dan rekod pelayan 1wim, rekod pelayan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikkan.

Ahli 1wim dilarang daripada melakukan mana-mana aktiviti berikut. Pelanggaran terhadap mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan tindakan tegas termasuk penutupan akaun tanpa bayaran balik:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun untuk diri sendiri atau bagi pihak orang lain.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau mana-mana alat teknologi yang tidak dibenarkan untuk membantu permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
• Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan atas nama anda sendiri atau yang diperoleh secara haram.
• Melakukan transaksi yang berkaitan dengan pengubahan wang haram (money laundering) atau pembiayaan aktiviti haram.
• Mengancam, mengganggu, atau berperilaku kasar terhadap kakitangan sokongan pelanggan atau ahli lain.
• Berkongsi akaun anda dengan individu lain, termasuk ahli keluarga anda sendiri.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem untuk keuntungan tidak sah.

1wim berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyoran atau bukti penipuan, termasuk penggunaan kad kredit yang dicuri.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan penguatkuasaan.
• Akaun tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut.

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 1wim. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada pengesahan yang diperlukan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 1wim tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat aktiviti permainan di platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan 1wim termasuk gangguan internet, bencana alam, atau serangan siber.
• Kerugian akibat akses tidak dibenarkan ke akaun anda yang berpunca daripada kelalaian keselamatan di pihak anda sendiri.
• Sebarang kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin pautan daripadanya ditemui dalam platform kami.

1wim sentiasa berusaha memastikan platform berfungsi dengan sempurna pada setiap masa, namun kami tidak boleh menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal atau kesilapan. Sekiranya berlaku gangguan yang menjejaskan permainan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan.

1wim mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli kami. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform akan digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

• Pengurusan dan pengesahan akaun ahli.
• Pemprosesan transaksi kewangan dan pengesahan KYC.
• Penghantaran komunikasi berkaitan akaun dan promosi (dengan kebenaran anda).
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna platform.
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.

Data anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat. 1wim tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Untuk maklumat lanjut, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

1wim berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.